為進(jìn)一步提升城鎮(zhèn)公司營銷團(tuán)隊(duì)人員的專業(yè)素養(yǎng)與競爭力,2月28日,城鎮(zhèn)公司誠邀城投置業(yè)中介部部長黃濤為團(tuán)隊(duì)開展了一場圍繞房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人售前、售中及售后服務(wù)的深度中介業(yè)務(wù)培訓(xùn)。營銷策劃部全體干部職工積極參與,共同開啟了一場知識與技能的充電之旅。
培訓(xùn)伊始,公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了此次培訓(xùn)對提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力、優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)的重要意義,指出在當(dāng)前競爭激烈的房產(chǎn)市場環(huán)境下,提升服務(wù)質(zhì)量是贏得客戶信任、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破的關(guān)鍵,并鼓勵(lì)全體成員珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,以飽滿的熱情和專注的態(tài)度投入到培訓(xùn)中。
城投置業(yè)中介部部長憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)見解,圍繞房產(chǎn)銷售全流程展開深入講解。在售前環(huán)節(jié),詳細(xì)剖析了客戶心理與需求挖掘技巧,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)如何精準(zhǔn)定位潛在客戶,制定個(gè)性化的營銷方案;售中階段,聚焦談判技巧、合同簽訂要點(diǎn)以及交易流程的高效把控,確保每一個(gè)銷售環(huán)節(jié)都能順利推進(jìn);售后服務(wù)部分,著重強(qiáng)調(diào)了客戶關(guān)系維護(hù)的重要性,分享如何通過優(yōu)質(zhì)的售后跟進(jìn),提升客戶滿意度與忠誠度,實(shí)現(xiàn)客戶資源的深度挖掘與二次轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)過程中,老師通過大量生動(dòng)的實(shí)際案例分析、模擬銷售場景演練以及互動(dòng)答疑環(huán)節(jié),充分調(diào)動(dòng)了參培人員的積極性與主動(dòng)性,大家踴躍提問,分享了工作中的困惑與經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍十分熱烈。
此次培訓(xùn)為公司營銷團(tuán)隊(duì)帶來了新的理念與方法,有效提升了團(tuán)隊(duì)成員在房產(chǎn)銷售各環(huán)節(jié)的專業(yè)能力,為公司后續(xù)房產(chǎn)項(xiàng)目的推廣與銷售工作注入了強(qiáng)大動(dòng)力。下一步,城鎮(zhèn)公司將繼續(xù)在集團(tuán)黨委的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下持續(xù)秉承專業(yè)、高效、服務(wù)至上的理念,不斷探索創(chuàng)新,為集團(tuán)和公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋廣大客戶,在房產(chǎn)市場中書寫更加輝煌的篇章。(城鎮(zhèn)公司)
