為進(jìn)一步提升公司銷(xiāo)售人員整體形象和服務(wù)理念，打造一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)優(yōu)良、工作高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，2021年7月9日中午，城鎮(zhèn)公司以“前臺(tái)接待及案場(chǎng)管理”為主題，組織開(kāi)展了第二十三期“人人上講臺(tái)”專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)議，公司分管領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷(xiāo)策劃部全體人員參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上，魏曉英同志主要圍繞銷(xiāo)售人員基本禮儀、案場(chǎng)基本管理制度兩個(gè)方面做了詳細(xì)講解，并重點(diǎn)對(duì)銷(xiāo)售人員儀容儀表、接待禮儀、來(lái)電基本規(guī)定、案場(chǎng)基本管理制度一一展開(kāi)講解，將禮儀貫穿于銷(xiāo)售活動(dòng)中，能夠使銷(xiāo)售活動(dòng)轉(zhuǎn)化為心理和情感的交融，滿足顧客心理需要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這是銷(xiāo)售行為成功的內(nèi)在因素。魏曉英同志通過(guò)相關(guān)案例分析并結(jié)合公司實(shí)際情況，與全體參會(huì)人員積極開(kāi)展討論交流，大家紛紛表示，通過(guò)本次培訓(xùn)進(jìn)一步加深了前臺(tái)接待及案場(chǎng)管理相關(guān)方面的認(rèn)識(shí)，提高了自身業(yè)務(wù)能力，同時(shí)提升了營(yíng)銷(xiāo)策劃部人員綜合素質(zhì)。
只有培養(yǎng)出高素質(zhì)的員工，提供高質(zhì)量的服務(wù)，才更有助于營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，接下來(lái)，城鎮(zhèn)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部全體員工將不斷打磨服務(wù)細(xì)節(jié)，提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，將禮儀知識(shí)內(nèi)化于心，外化于行，用最飽滿的熱情，最專(zhuān)業(yè)的形象、最切實(shí)的行動(dòng)服務(wù)客戶，為推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自身的力量。 （城鎮(zhèn)公司）